利用我们的资源加强您的业务

了解在联络中心技术中优先考虑客服体验如何通过专门构建的劳动力管理解决方案来提高投资回报率、提高客户满意度并创造持久的业务价值。

了解人是如何通过支持客服、改进客户互动、在保守基本人情味的同时创造更具同理心的服务环境来增强增强联想中心的人类体验的。

与Aspect的营销运营负责人Beth Zindel展开对话，她将分享自己25年旅程中的见解，讨论创新、领导力和不断变化的营销技术格局。

了解Aspect的劳动力管理技术重点创新方法如何提供专业的解决方案，以提高企业组织的效率、降低复杂性并促进成本节约。

Discover how workforce management (WFM) platforms enables seamless omnichannel customer support, from smart forecasting to agent engagement.

了解为何像Aspect Workforce这样的同类最佳技术解决方案能够为企业组织提供专业功能、真正的创新和更好的长期价值，从而胜过多合一平台。

了解Aspect的首席品牌设计师何塞·奥坎多如何通过以人为本的设计重新构想劳动力管理软件，创造以人为本的直观而愉悦的体验。

Aspect宣布其实现了SOC 2合规性，这表明了通过独立验证的安全流程和控制对数据安全、透明度和卓越运营的坚定承诺。

一家领先的美国宠物用品制造商通过实施Aspect的员工敬业度解决方案、提高服务水平、减少呼叫放弃率和加强多渠道支持，改善了客户服务和绩效。

Maximus 和退伍军人评估服务 (VES) 整合了Aspect Workforce™，实现了联络中心运营的现代化，从而提高了服务水平和员工工作效率，使VES能够持续提供卓越的退伍军人支持服务。

Aspect与Best Egg合作，改善了他们的WFM和拨号操作流程，使职责和责任更加明确，同时提高了多个业务领域的知名度。