优化坐席排班优先级
告别盲目排班
自动纳入预测业务量、休假申请及产能限制。
更智能的排班，更高效的运营
构建灵活且均衡的排班表，优化坐席可用性与运营效率。
平衡合规与人员配置
设置自动加班限制，以确保合规、降低成本并平衡人员配置。
消除排班误差
自动化休假追踪，并实现实时排班更新，确保人员配置计划准确无误。
实现员工排班自动化
排班自动化
生成符合业务需求与规则的优化排班。
班次竞标
允许员工在既定业务规则内查看并竞标空缺班次。
移动端访问
员工可随时随地查看并更新个人排班。
排班模板
创建并保存高效的排班模式，以便日后快速调用。
分段排班
设计并管理全天复杂的工时模式。
休息规划
自动安排并追踪全员的休息时间。
排班通知
通过即时自动提醒，让员工随时掌握排班变动。
远程排班
跨多个办公地点或远程空间协调并优化员工排班。
