谢谢!您提交的内容已收到!
哎哟!提交表单时出了点问题。
0 个结果
抱歉,我们找不到与您的搜索相匹配的内容。尝试重置过滤器。

Jun 2025
Daniella Deloatch
Ask Aspect
在这个富有洞察力的问答中,品牌营销总监Gillian Grefé讨论了设计灵感、品牌重塑流程、创造性团队合作和以客户为中心的身份演变,探索Aspect的品牌之旅。
Ask Aspect
Best Practices

Jun 2025
Colin Whelan
Workforce Management
探索更换劳动力管理供应商所涉及的所有成本和注意事项,包括隐性且经常被忽视的费用、实施、培训和集成,这些费用会影响总拥有成本。
未找到任何物品。

Jun 2025
Daniella Deloatch
Workforce Management
从选择正确的软件到实施有效的培训计划和衡量成功程度,学习最佳实践和策略,提高用户对联络中心劳动力管理工具的采用率。
Workforce Management
Workforce Optimization
Employee Engagement

Jun 2025
Daniella Deloatch
Spotlight On
在这次员工聚光灯访谈中,会见Aspect的专职产品经理伊丽莎白(Liz)Boone,她将分享自己独特的职业生涯、宝贵的经验教训以及工作场所内外的激情。
Spotlight On
Workplace Culture

Jun 2025
Daniella Deloatch
KPIs
了解您需要了解的有关平均处理时间 (AHT) 的所有信息,包括如何计算这一基本联络中心指标和实施优化绩效的策略。
KPIs
Contact Center
Customer Service

Jun 2025
Daniella Deloatch
Platform
了解为什么真正统一的员工敬业度管理平台对于在当今充满活力的商业环境中最大限度地提高投资回报率、简化运营和推动成功至关重要。
Workforce Management
Workforce Engagement Management
Platform

Jun 2025
Micheli Silva
Contact Center
了解工作者需要注意的10项基本功能(从动态调度到移动接入),例如改进服务、降低成分和提高高代理参与度。
Scheduling
Workforce Management

May 2025
Daniella Deloatch
Ask Aspect
crispect富有政治力量的问答中,Aspect的战略略经理凯利·佩森分享用了成功的劳动力规划的专业知识,他借了20多年的联想中心经验,讨论了他们的业务整合、客户关系和平衡数字与人际互动的重要性。
Ask Aspect
Contact Center
Workforce Management
Workforce Engagement Management
案例研究
谢谢!您提交的内容已收到!
哎哟!提交表单时出了点问题。
0 个结果
抱歉,我们找不到与您的搜索相匹配的内容。尝试重置过滤器。
未找到任何物品。
