0 resultados
Lo sentimos, no hemos podido encontrar ninguna coincidencia para tu búsqueda. Prueba a restablecer los filtros.
La experiencia del cliente es especialmente importante en los equipos de servicio y soporte de su centro de contacto, y hay algunos pasos sencillos que puede tomar para garantizar una atención al cliente excepcional y, por lo tanto, aumentar la lealtad y los beneficios.
Cómo comprar software de contact center
Casos prácticos
0 resultados
Lo sentimos, no hemos podido encontrar ninguna coincidencia para tu búsqueda. Prueba a restablecer los filtros.
BPO Collections promueve una competencia sana con un compromiso transparente de los empleados
Descubra cómo BPO Collections aprovechó las herramientas de participación, gamificación y desarrollo de habilidades para aumentar la productividad, el cumplimiento y los resultados de los agentes con Aspect League.
Cómo William Hill creó soluciones de fuerza laboral centradas en la experiencia del cliente con Aspect
Descubra cómo William Hill optimizó las operaciones, estableció estadísticas de referencia y articuló un argumento empresarial sólido a favor de la inversión en fuerza laboral con las soluciones de Aspect.
Whakarongorau Aotearoa transforma la incorporación de nuevos empleados con sólidas herramientas de importación (patrocinadas por Call Design)
Descubra cómo la solución de planificación de la fuerza laboral de Aspect transformó las operaciones de Whakarongorau Aotearoa, mejorando la eficiencia durante eventos críticos como los tiroteos en la mezquita de Christchurch y la pandemia de la COVID-19.
NRTC ahorró 100 horas al año con la automatización de la fuerza laboral (en asociación con Call Design)
Descubra cómo la Cooperativa Nacional de Telecomunicaciones Rurales (NRTC) transformó la gestión de su fuerza laboral con Alvaria Workforce, reduciendo las tareas manuales, mejorando la programación y ahorrando más de 100 horas al año.
Fichas técnicas
Hojas de datos de la plataforma
Hojas de datos de conectores
