Construir una fuerza laboral mejor con intención
Las mejores características de su clase,
el mejor valor de su clase
Líder de Frost Radar
Frost & Sullivan destacó la reestructuración organizacional, la estrategia centrada en las personas y la reintroducción de la plataforma WorkforceOS integrada y rica en funciones de Aspect
Mejor pronóstico de ROI
Sobre Aspect, el ROI Institute escribió que ofrecemos «un proceso de previsión del ROI creíble, conservador y coherente».
Nuestra tecnología actual está impulsada por el mismo espíritu innovador que nos ha definido durante décadas.
Aspect funda la industria moderna de centros de contacto entrantes con el lanzamiento del Galaxy, el primer ACD inteligente; su primer cliente es Continental Airlines.
El primer software de gestión de la fuerza laboral lanzado por Aspect.
Aspect se expande a nivel mundial con la adquisición de Voxeo, Quilogy, BlueNote y LinguaSys; se lanza Aspect Via CEC.
Abry Partners adquiere Aspect y se fusiona con Noble Systems para formar Alvaria, Inc.
La marca Aspect regresa con un enfoque renovado en la innovación tecnológica de la fuerza laboral.
Centros de contacto líderes en la industria confíe en el software Aspect WEM
Liderazgo ejecutivo
Jeff Kupietzky
Chief Executive Officer
Cam Smith
Chief Innovation Officer
Dan Nordale
EVP, Contact Center
Kelly Maiden
Chief Marketing Officer
Mike Gruet
Chief Financial Officer
Royce Haynes
Chief Technology Officer
Alain Mowad
VP, Product & Customer Marketing
Anna DeGraftenreed
VP, Partner Ecosystem
Chandan Kulkarni
VP, Engineering
Frank Benson
SVP, Strategic Accounts
Lori Dewald
VP, Customer Services
Tina Ghanem
VP, Product
Todd Cadieux
VP, Solutions Consulting
Todd Carroll
VP, Information Security
Consejo de Administración
Tom Manning
Miembro de la junta
Nicole Anasenes
Miembro de la junta
Louis Summe
Miembro de la junta
Ross Graham
Miembro de la junta
Mike Gruet
Miembro de la junta