Qué hay de nuevo

🔐 Unlock a New Era of Secure Authentication with Federated Login!

• Single Sign-On Simplicity - Enable your team to access WFX through your organization's trusted Identity Provider, creating a smoother, more secure experience without juggling multiple credentials
• Enterprise-Ready Integration - Compatible with Azure Entra ID now, with more providers like OKTA coming soon
• Industry-Standard Security - Built on SAML 2.0 for robust protection your IT team will appreciate

Changelog

• NEW: Federated Login — Federated Login enables consistent authentication across Aspect products through standards-based SSO. Users sign in via their organization's Identity Provider, creating a smoother, more secure experience without maintaining separate Aspect WFX credentials.
  • Aspect WFX Federated Login is compatible with Azure Entra ID (additional providers like OKTA added soon)
  • Configured independently in IdP (on client side) from any existing Aspect products (WEM, WFM)
  • Uses SAML 2.0 standard
  • Service Provider (SP) initiated login (IdP initiated is not available at this time but may be in the future)
• FIXED: Minor bug fixes

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Empower your workforce with smart and secure mobile management

🔐 Seamless Security - Access workforce tools instantly with Federated Login, eliminating separate passwords while maintaining enterprise-grade security.

🔄 Always Up-to-Date -  Stay current with timely alerts that let you know when new features and improvements are available.

📊 Crystal-Clear Request Management - Make informed decisions with our enhanced partial approval system that clearly shows which requests succeeded and which need attention.

Changelog

• NEW: Federated Login — Use federated credentials to authenticate in the mobile app without needing a separate password
• NEW:  In-app alert when a newer version of the app is available
• IMPROVED: Partial approval requests now display a clear breakdown of successfully submitted and failed request components
• IMPROVED: Removed ability to submit changes to a non-pending request
• IMPROVED: Enhanced user interface elements for better user experience
• FIXED: Minor bug fixes

¡Actualice la gestión de su fuerza laboral con funciones nuevas y mejoradas!

• 📆 Intercambios de turnos: los empleados ahora pueden coordinar sin problemas los intercambios de turnos completos en una sola solicitud, con la asignación inteligente de franjas horarias, la superposición visual de la programación y la validación automática de la compatibilidad, todo ello con notificaciones en tiempo real que mantienen a todos informados.
• 🧑 ‍ 💼 Incorporación de empleados simplificada: los administradores ahora pueden encontrar e invitar fácilmente a los usuarios de WFM más rápido que nunca. Nuestros resultados mejorados de clasificación, filtrado y búsqueda ultrarrápidos reducen drásticamente el tiempo de incorporación y los gastos administrativos.

Registro de cambios

• NUEVO: Shift Exchanges: mejora nuestra capacidad actual de negociación por turnos al permitir a los empleados coordinar las operaciones bidireccionales en una sola solicitud
  • Opción de elegir entre regalar un turno o cambiarlo por otro
  • Posibilidad de que los remitentes especifiquen en qué franjas horarias están dispuestos a trabajar a cambio
  • Superposición visual que muestra los horarios de intercambio disponibles para los receptores
  • Validación automática para garantizar la compatibilidad comercial
  • Notificaciones en tiempo real durante todo el proceso de Shift Exchange
• MEJORADO: Incorporación mejorada de empleados para administradores
  • Capacidades de búsqueda mejoradas en la página Invitar empleados, lo que facilita a los administradores la búsqueda de usuarios de WFM
  • Busca empleados fácilmente añadiendo una letra o un nombre
  • Opciones de clasificación y filtrado mejoradas específicamente para el proceso de invitación de empleados (sin cambios en la pantalla de administración de usuarios)
  • Resultados de búsqueda más rápidos

• FIJO: Correcciones de errores menores

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Mejore la experiencia de su fuerza laboral con el nuevo panel de control de WFX

💻 Aumente la productividad del equipo con nuestro nuevo panel de empleados que ofrece horarios diarios, herramientas con un solo clic y métricas en tiempo real. Nuestro sistema integrado de solicitudes comerciales garantiza que todos los miembros del equipo estén informados sobre los cambios en las solicitudes comerciales.

📅 Gestione las solicitudes de personal de manera eficiente con nuestra nueva tabla Mis solicitudes, que muestra el estado, la posición en la lista de espera y los motivos de denegación y permite editar fácilmente las solicitudes rechazadas, todo en una cómoda vista.

Registro de cambios

• NUEVO: Panel de empleados
  • Diseño de tablero rediseñado que proporciona una usabilidad mejorada
  • Presentación de la programación del día actual
  • Acceso con un solo clic a todas las funciones de visualización y administración de horarios
  • Integración con Workforce para mostrar las métricas clave de rendimiento
  • Actualizaciones de estado de apertura y oferta para solicitudes comerciales
• NUEVO: tabla Mis solicitudes
  • Ver todas las solicitudes y su estado
  • Muestra la posición en la lista de espera para las solicitudes pendientes
  • Muestra el motivo detallado de la denegación de la solicitud
  • Editar y volver a enviar las solicitudes denegadas

• FIJO: Correcciones de errores menores

Mejore su experiencia de gestión de la fuerza laboral con funciones mejoradas

• 📱 Sistema de gestión de solicitudes simplificado para gestionar las necesidades de la fuerza laboral de manera eficiente.
• ⚡ Programación inteligente con valores predeterminados de tiempo inteligentes para que la planificación de las actividades sea más intuitiva que nunca.

Registro de cambios

• NUEVO: Posibilidad de ver los saldos de las cuentas personales y grupales
• NUEVO: sección de solicitudes para ver y gestionar las solicitudes
• MEJORADO: La hora predeterminada de inicio de la nueva actividad se establece de forma predeterminada en el siguiente intervalo de 30 minutos
• FIJO: Correcciones de errores menores

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Presentamos los saldos personales

• 💫 Actualizaciones de saldo en tiempo real y actualizaciones instantáneas de datos
• 📊 Opciones de visualización flexibles entre segmentos y tipos de saldo personal
• 🔍 Capacidades de filtrado avanzadas para un análisis de datos preciso
• ⏰ Seguimiento de saldos actualizado al minuto con actualizaciones con fecha y hora

Registro de cambios

• NUEVO: Tabla de saldos personales
  • Navega por periodos de fechas específicos para ver el historial de uso
  • Actualiza los datos en tiempo real
  • Seleccione entre los tipos de saldo segmentado y personal
  • Filtrar datos mediante opciones avanzadas
  • Ver los saldos actuales con fecha y hora (por ejemplo, «a partir del 25 de diciembre de 2006: + 40:00 «)
• FIJO: Correcciones de errores menores

El comercio por turnos llega a WFX: una nueva era de programación flexible

Lleve la flexibilidad de su fuerza laboral al siguiente nivel con nuestra nueva capacidad de cambio de turnos. Ahora sus empleados pueden ofrecer sin problemas sus turnos programados a sus compañeros de trabajo mediante intercambios intuitivos de ida y vuelta.

✨ Ventajas clave:

• Proceso de negociación sencillo que se integra con sus sistemas WFM existentes
• Las notificaciones en tiempo real mantienen a todos informados
• Mantenga el control con reglas y procesos comerciales integrados

Ofrezca a sus empleados la flexibilidad que necesitan y mantenga sus operaciones funcionando sin problemas.

Registro de cambios

Gestión de cronogramas

• NUEVO: Trading por turnos (v1): los empleados ahora pueden ofrecer sus turnos programados a sus compañeros de trabajo mediante operaciones de ida. Esta función funciona con los procesos y normas comerciales existentes de WFM, y mantiene a los empleados actualizados mediante notificaciones sobre su situación profesional.
• FIJO: Correcciones de errores menores

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¡Disfrute de una gestión de la fuerza laboral más inteligente con nuestras últimas actualizaciones de aplicaciones móviles!

• ✨ Administración inteligente de varios días - Obtenga más control con nuestra nueva opción de aprobación parcial para actividades de varios días
• 🎯 Gestión inteligente de fechas - Disfrute de una programación de actividades sin interrupciones con valores predeterminados inteligentes y sincronización automática de la hora
• ⚡ Experiencia de usuario mejorada - Acceda a la información de su perfil y a la documentación y gestione múltiples actividades con facilidad

Registro de cambios

• NUEVO: Opción para habilitar la aprobación parcial para solicitudes de actividades de varios días.
• MEJORADO: La sección Configuración ahora muestra la información del perfil, los detalles de la cuenta y un enlace a la documentación de ayuda.
• MEJORADO: Al enviar varias solicitudes de actividad, las actividades recién agregadas aparecen en la parte superior de la lista de cambios en un estado expandido.
• MEJORADO: Al modificar los horarios de las actividades, la fecha de finalización se sincroniza automáticamente con los cambios de fecha de inicio y pasa de forma predeterminada a una hora más tarde (o el mismo día para los eventos que duran todo el día).
• MEJORADO: Al crear una actividad nueva, las fechas de inicio y finalización se establecen automáticamente de forma predeterminada en la fecha del calendario seleccionada actualmente.
• FIJO: Correcciones de errores menores

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