Was ist neu

Transform Your Workforce with Aspect Cloud Workforce (the new experience)

🚀 Take Control of Your Schedule with Powerful New Tools

• Monitor and optimize your Schedule Adherence in real-time with our intuitive new tool that gives employees visibility into their performance.
• Transform shift coordination with our new Community Board where employees can easily communicate, see potential conflicts, and make intelligent trade decisions.

💼 Empower Your Team with Next-Generation Scheduling

• Improve your scheduling process with our intuitive Shift Bidding system featuring drag-and-drop functionality and comprehensive shift details.
• Give your workforce planners a powerful Admin Forecast Dashboard to visualize scenarios, explore data interactively, and reduce scheduling inefficiencies.

🔐 Streamline Onboarding with Automatic Federation

• Say goodbye to manual invites and registration with our Automatic Employee Onboarding that instantly activates accounts through Federation.

Changelog

• NEW: Schedule Adherence
  • New tool for Employees to proactively monitor and understand their adherence to assigned schedules.
  • Gives visibility into Employee’s schedule adherence
• NEW: Community Board
  • New tool for Employees to communicate and coordinate trades.
  • Easily see shift types or potential conflicts.
  • Gives Employees information needed to make smart trade decisions.
• NEW: Shift Bidding
  • New shift bidding system that enhances employee scheduling through an intuitive interface
  • Offers drag-and-drop functionality and detailed shift information.
• NEW: Admin Forecast Dashboard
  • Dedicated interface that allows Workforce analysts and planners to visualize and validate forecast scenarios created from WFM for staffing.
  • Improves transparency and provides admins with an interactive environment for data exploration.
  • Reduces scheduling inefficiencies by offering a simple, accessible forecasting experience within Aspect Cloud Workforce (the new experience).
• NEW: Automatic Employee Onboarding
  • Federation implementation now automates employee user onboarding.
  • Removes invite and registration requirements to activate user account for tenants that activate Federation.
  • Activates employee accounts in Aspect Cloud Workforce (the new experience) for tenants that activate Federation.
• FIXED: Minor bug fixes

🔔 Never Miss a Beat with Our New Notification Center!

Introducing the Notification Center in Aspect Workforce App 1.5.1 — your ultimate command center for staying on top of everything that matters:

• Notification Updates at Your Fingertips — Track request statuses and monitor changes as they happen with our system that refreshes every 60 seconds.
• Total Awareness, Zero Effort — Instantly see important announcements, schedule changes, and request updates all in one centralized hub.
• Take Action Without The Detours — Edit requests, submit new ones, or make adjustments directly from your notifications — no more navigating through multiple screens.

Changelog

• NEW: Notification Center
  • View all notifications in one place from an in-app Notification Center.
  • In-app Notifications —  View request details and track the status of current and past requests (system updates every 60 seconds).
  • Notifications for announcements including schedule changes and announcements from administrators.
  • Take action on notifications directly within the notification center—such as editing requests, resubmitting requests, or creating new ones—without navigating to another page.
• IMPROVED: Activity Name, Icon and number of Changes now shows in Requests Viewer List.‍
• IMPROVED: Faster Activity type loading in Request submission form.‍
• FIXED: Minor Bug Fixes.

🔐 Unlock a New Era of Secure Authentication with Federated Login!

• Single Sign-On Simplicity - Enable your team to access WFX through your organization's trusted Identity Provider, creating a smoother, more secure experience without juggling multiple credentials
• Enterprise-Ready Integration - Compatible with Azure Entra ID now, with more providers like OKTA coming soon
• Industry-Standard Security - Built on SAML 2.0 for robust protection your IT team will appreciate

Changelog

• NEW: Federated Login — Federated Login enables consistent authentication across Aspect products through standards-based SSO. Users sign in via their organization's Identity Provider, creating a smoother, more secure experience without maintaining separate Aspect WFX credentials.
  • Aspect WFX Federated Login is compatible with Azure Entra ID (additional providers like OKTA added soon)
  • Configured independently in IdP (on client side) from any existing Aspect products (WEM, WFM)
  • Uses SAML 2.0 standard
  • Service Provider (SP) initiated login (IdP initiated is not available at this time but may be in the future)
• FIXED: Minor bug fixes

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Empower your workforce with smart and secure mobile management

🔐 Seamless Security - Access workforce tools instantly with Federated Login, eliminating separate passwords while maintaining enterprise-grade security.

🔄 Always Up-to-Date -  Stay current with timely alerts that let you know when new features and improvements are available.

📊 Crystal-Clear Request Management - Make informed decisions with our enhanced partial approval system that clearly shows which requests succeeded and which need attention.

Changelog

• NEW: Federated Login — Use federated credentials to authenticate in the mobile app without needing a separate password
• NEW:  In-app alert when a newer version of the app is available
• IMPROVED: Partial approval requests now display a clear breakdown of successfully submitted and failed request components
• IMPROVED: Removed ability to submit changes to a non-pending request
• IMPROVED: Enhanced user interface elements for better user experience
• FIXED: Minor bug fixes

Verbessern Sie Ihr Workforce Management mit neuen und verbesserten Funktionen!

• 📆 Schichtwechsel — Mitarbeiter können jetzt den kompletten Schichtwechsel nahtlos in einer einzigen Anfrage koordinieren, mit intelligenter Zeitfensterabstimmung, visuellen Planungsüberlagerungen und automatischer Kompatibilitätsvalidierung — alles mit Benachrichtigungen in Echtzeit, die alle auf dem Laufenden halten.
• 🧑 ‍ 💼 Optimiertes Mitarbeiter-Onboarding — Administratoren können WFM-Benutzer jetzt schneller als je zuvor finden und einladen. Unsere verbesserte Sortierung, Filterung und die blitzschnellen Suchergebnisse reduzieren die Onboarding-Zeit und den Verwaltungsaufwand drastisch.

Changelog

• NEU: Shift Exchanges — Verbessert unsere bestehenden Shift-Trading-Funktionen, indem es Mitarbeitern ermöglicht, wechselseitige Geschäfte in einer einzigen Anfrage zu koordinieren
  • Wahlmöglichkeit, ob eine Schicht verschenkt oder gegen eine andere ausgetauscht werden soll
  • Möglichkeit für Absender, anzugeben, in welchen Zeitfenstern sie im Gegenzug arbeiten möchten
  • Visuelles Overlay, das den Empfängern die verfügbaren Wechselzeiten anzeigt
  • Automatische Validierung zur Sicherstellung der Handelskompatibilität
  • Benachrichtigungen in Echtzeit während des gesamten Shift Exchange-Prozesses
• VERBESSERT: Verbessertes Mitarbeiter-Onboarding für Admins
  • Verbesserte Suchfunktionen auf der Seite „Mitarbeiter einladen“, sodass Administratoren WFM-Benutzer leichter finden können
  • Suchen Sie einfach nach Mitarbeitern, indem Sie einen Buchstaben oder einen Namen hinzufügen
  • Verbesserte Sortier- und Filteroptionen speziell für den Mitarbeitereinladungsprozess (keine Änderungen am Benutzerverwaltungsbildschirm)
  • Schnellere Suchergebnisse

• FEST: Kleinere Bugfixes

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Verbessern Sie Ihre Mitarbeitererfahrung mit dem neuen Dashboard von WFX

💻 Steigern Sie die Teamproduktivität mit unserem neuen Mitarbeiter-Dashboard, das Tagespläne, Ein-Klick-Tools und Echtzeitkennzahlen bietet. Unser integriertes System für Handelsanfragen stellt sicher, dass alle Teammitglieder über Änderungen an Handelsanfragen auf dem Laufenden bleiben.

📅 Verwalten Sie Personalanfragen effizient mit unserer neuen Tabelle „Meine Anfragen“, in der Status, Position auf der Warteliste und Ablehnungsgründe angezeigt werden und abgelehnte Anfragen einfach bearbeitet werden können — alles in einer praktischen Ansicht.

Changelog

• NEU: Mitarbeiter-Dashboard
  • Überarbeitetes Dashboard-Layout für verbesserte Benutzerfreundlichkeit
  • Vorstellung des aktuellen Tagesablaufs
  • Zugriff auf die vollständige Zeitplanansicht und die Funktionen zur Zeitplanverwaltung mit einem Klick
  • Integration mit Workforce zur Anzeige wichtiger Leistungskennzahlen
  • Aktuelle und angebotene Statusmeldungen für Handelsanfragen
• NEU: Tabelle „Meine Anfragen“
  • Alle Anfragen und ihren Status anzeigen
  • Zeigt die Position auf der Warteliste für ausstehende Anfragen an
  • Zeigt den detaillierten Grund für die Ablehnung der Anfrage
  • Abgelehnte Anfragen bearbeiten und erneut einreichen

• FEST: Kleinere Bugfixes

Verbessern Sie Ihr Workforce-Management-Erlebnis mit erweiterten Funktionen

• 📱 Optimiertes Anforderungsverwaltungssystem zur effizienten Erfüllung der Personalanforderungen.
• ⚡ Intelligente Planung mit intelligenten Zeitvorgaben, um die Aktivitätsplanung intuitiver als je zuvor zu gestalten.

Changelog

• NEU: Möglichkeit, persönliche und Gruppenkontensalden einzusehen
• NEU: Bereich Anfragen zum Anzeigen und Verwalten von Anfragen
• VERBESSERT: Die Standardstartzeit für neue Aktivitäten ist standardmäßig das nächste 30-Minuten-Intervall
• FEST: Kleinere Bugfixes

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Einführung von Personal Balances

• 💫 Kontostandsupdates in Echtzeit und sofortige Datenaktualisierungen
• 📊 Flexible Anzeigeoptionen zwischen Segmenten und persönlichen Saldotypen
• 🔍 Erweiterte Filterfunktionen für präzise Datenanalysen
• ⏰ Minutengenaue Kontostandserfassung mit zeitgestempelten Updates

Changelog

• NEU: Tabelle „Persönliche Salden“
  • Navigieren Sie durch bestimmte Zeiträume, um den Nutzungsverlauf anzuzeigen
  • Daten in Echtzeit aktualisieren
  • Wählen Sie zwischen Segment- und Privatsaldotypen
  • Daten mithilfe erweiterter Optionen filtern
  • Aktuelle Salden mit Zeitstempel anzeigen (z. B. „Stand 12.06.25: + 40:00“)
• FEST: Kleinere Bugfixes