¿Hay alguna opción para que los agentes negocien y/o subasten su agenda?

Nuestra función flexible de oferta por turnos de Aspect Workforce™ permite a las empresas ofrecer la posibilidad de crear su propio horario al personal de los centros de contacto de la economía colaborativa, al tiempo que garantiza que los cronogramas resultantes cumplan con las normas empresariales establecidas por el software de previsión para centros de contacto.

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A UI screenshot showing an abstract version of the Workforce OS agent dashboard.

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