Mit Absicht eine bessere Belegschaft aufbauen
Best-of-Breed-Funktionen,
Best-in-Class-Wert
Anführer des Frodradars
Frost & Sullivan hob die organisatorische Umstrukturierung, die menschenzentrierte Strategie und die Wiedereinführung der integrierten, funktionsreichen WorkforceOS-Plattform von Aspect hervor
Beste ROI-Prognose
Über Aspect schrieb das ROI Institute, dass wir „einen glaubwürdigen, konservativen und konsistenten ROI-Prognoseprozess“ anbieten.
Unsere heutige Technologie wird von demselben Innovationsgeist angetrieben, der uns seit Jahrzehnten definiert.
Aspect begründet die moderne Inbound-Contact-Center-Industrie mit der Markteinführung des Galaxy, des ersten intelligenten ACD; erster Kunde ist Continental Airlines.
Erste Workforce-Management-Software, die von Aspect auf den Markt gebracht wurde.
Aspect expandiert weltweit mit Akquisitionen von Voxeo, Quilogy, BlueNote, LinguaSys — Aspect Via CEC veröffentlicht.
Abry Partners erwirbt Aspect und fusioniert mit Noble Systems zu Alvaria, Inc.
Die Marke Aspect kehrt zurück und konzentriert sich erneut auf technologische Innovationen für die Belegschaft.
Branchenführende Kontaktzentren verlassen Sie sich auf die Aspect WEM-Software
Führung durch die Geschäftsleitung
Jeff Kupietzky
Chief Executive Officer
Cam Smith
Chief Innovation Officer
Dan Nordale
EVP, Contact Center
Kelly Maiden
Chief Marketing Officer
Mike Gruet
Chief Financial Officer
Royce Haynes
Chief Technology Officer
Alain Mowad
VP, Product & Customer Marketing
Anna DeGraftenreed
VP, Partner Ecosystem
Chandan Kulkarni
VP, Engineering
Frank Benson
SVP, Strategic Accounts
Lori Dewald
Senior Director, Consulting
Tina Ghanem
VP, Product
Todd Cadieux
VP, Solutions Consulting
Todd Carroll
VP, Information Security
Vorstand
Tom Manning
Vorstandsmitglied
Nicole Anasenes
Vorstandsmitglied
Louis Summe
Vorstandsmitglied
Ross Graham
Vorstandsmitglied
Mike Gruet
Vorstandsmitglied