追求完美如何扼杀员工队伍创新

Words by
Ian Storm
两个同事在笔记本电脑上看项目。
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让我们做个思考练习。让我开玩笑一秒钟。你会如何评价今年的职业表现?不要想得太难,选择脑海中浮现的第一个答案!有答案吗?说实话,这很重要——我保证,我会带着这个去某个地方。

你的答案是什么?我希望你不要对自己太苛刻,否则我们有更大的问题要担心。我的重点是你表现最好的球员、你的 “A+” 表现者、你可爱的优异成就者。信不信由你,你的关键人物可能会扼杀员工队伍的创新。没错,我说过!(请不要伤害我!放下你的干草叉让我解释原因。)

我们当中有些人将其称为80/20规则,另一些人则将其称为帕累托原则,但是如果专业地应用的话,这个想法是,80%的结果来自于20%的行为。更进一步,剩余的20%的结果将需要80%的行动。关键是不要从努力的角度来考虑这些规则,而是从如何分配我们最宝贵的资源的角度来考虑这些规则: 时间

时间往往成为追求完美的牺牲品。经典的 “分析导致瘫痪” 地雷任何人都可能在过度分析局势、无法做出决定或未能在任务上取得进展时介入。我们都去过那里,有时在寻找问题的完美解决方案时可能会感到不可避免。

如果你否认,可以看看一些经典的例子:

  • 距离截止日期还有几个小时了... 而且页面完全空白(很抱歉等到最后一刻才写这篇文章 Daniella! 编者注:没关系,伊恩。)
  • 这个房间里到处都是多元化、才华横溢的人才... 当有人问棘手的问题时,一言不发。
  • 你在盯着自己的技术工作... 却不知道为什么会得到错误的数据。

如果我们的眼睛一直在注视着完美的时钟,那么它永远不会对我们有利。完美是死板的,但创新是动态的。以完美为基础的期望,创新不可能浮出水面。卓越是通过迭代来实现的,而不是通过第一次把事情做好,只有取得有意义的进展,迭代才是可行的。

专注于迭代(而不是完美)来促进创新是一个可靠的理论,但将其付诸实践可能会令人恐惧。以下是我的一些建议:

  1. 对工作采取 20% 的 “行动”。这是关键部分,在没有期望的情况下采取行动。相信自己的直觉——你被选中担任这个角色和这个责任是有充分理由的。
  1. 分享你 20% 的作品。这是事情可能变得可怕的地方。你需要与值得信赖的队友分享你的作品。是的,他们可能会看到与你相同的缺陷,但他们也会揭示前进的道路,而这些前进道路在你地图上是独一无二的。
  1. 重复第 1 步,这一次,联系另一个团队寻求不同的视角。销售团队如何看待话题可能与产品团队不同。这就是通过不同的观点获得创新势头的地方。

此过程中的迭代次数将因项目规模而异,最初可能很难接受。看起来,这是一个漫长的过程(你告诉我完美是我的时间杀手!)。请记住,你所做的不仅仅是增加创新,你是在一个可能产生比任何人想象的更大影响的想法上建立内部一致性。

如果我能给你留下一件事要记住,那就这样吧:不要让完美成为善良的敌人。好的东西足以创新。

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