Os módulos de força de trabalho no pacote básico WEM da Aspect podem prever, programar e rastrear (IDP) para vários locais sem a necessidade de alterações adicionais. Os agentes podem ser atribuídos a sites específicos ou usados em outros sites. O pacote básico também inclui um módulo que oferece recursos avançados de rede e agendamento de pessoal para fornecer uma perspectiva global para centros que compartilham contatos em vários locais.
