Ressourcen

Stärken Sie Ihr Unternehmen mit unseren Ressourcen

Ausgewählte Ressource
Einführung in die Belegschaft

Was ist Workforce Management?

Erfahren Sie alles, was Sie über WFM wissen müssen, von seiner Bedeutung bis hin zu den wichtigsten Funktionen, die eine WFM-Lösung effektiv machen.

Danke! Deine Einreichung ist eingegangen!
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist etwas schief gelaufen.

0 Ergebnisse

Entschuldigung, wir konnten keine Treffer für Ihre Suche finden. Versuchen Sie, Ihre Filter zurückzusetzen.

Nov 2024

Wie sich ethische KI und Datenethik auf die Mitarbeitererfahrung auswirken

Daniella Deloatch
AI

In einer sich schnell entwickelnden Landschaft ist der ethische Einsatz von KI im Datenmanagement nicht nur für den Schutz der Privatsphäre von entscheidender Bedeutung, sondern auch für die Förderung von Vertrauen, Transparenz und Fairness am Arbeitsplatz — und das wirkt sich auf alles aus, angefangen bei der Einstellung der Mitarbeiter.

Automation
AI
Employee Engagement
Data Management
Oct 2024

Wie das Streben nach Perfektion die Innovation der Belegschaft tötet

Ian Storm
Workforce Management

Perfektion ist der Killer von Innovation. Setzen Sie auf Iteration statt Starrheit, um Innovationen zu fördern und die Wirkung Ihrer Mitarbeiter auf Ihre gesamte Belegschaft zu maximieren.

Workforce Management
Employee Engagement
Contact Center
Best Practices
Oct 2024

Vorstellung der Webinar-Serie Tomorrow's Workforce von Aspect

Daniella Deloatch
Announcements

Wir freuen uns, den Start einer neuen Webinar-Reihe, Tomorrow's Workforce, ankündigen zu können, die sich auf die Bereitstellung von Lösungen für Herausforderungen in dynamischen Kontaktzentren konzentriert.

Announcements
Oct 2024

Trends zur Mitarbeiterbindung zur Schaffung einer glücklicheren Belegschaft

Daniella Deloatch
Employee Engagement

Erfahren Sie, wie personalisierte Lösungen, Work-Life-Balance, klare Kommunikation, kontinuierliche Schulungen und KI-Integration das Engagement und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter verändern und den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben können.

Employee Engagement
Workforce Engagement Management
Automation
Oct 2024

Ankündigung von Aspect WorkforceOS v24: Die Zukunft des Workforce Managements beginnt heute

Courtney Cox
Announcements

Aspect Workforce Enterprise v24 ist da! Erfahren Sie, wie Workforce Enterprise v24 Ihr Unternehmen weiterhin mit innovativen Funktionen, verbesserter Sicherheit und nahtlosen Integrationen ausstatten wird.

Announcements
Platform
Oct 2024

Wie flexible Planung die Work-Life-Balance und glücklichere Teams fördert

Daniella Deloatch
Scheduling

Flexible Zeitplanung und Self-Service-Tools für Mitarbeiter ermöglichen es Teams, ihre Zeit effektiv zu verwalten, was die Work-Life-Balance fördert und letztendlich die Zufriedenheit erhöht.

Scheduling
Employee Engagement
Contact Center
Sep 2024

Die Workforce Enterprise Suite von Alvaria wird zu Aspect

Gillian Grefé
Announcements

Die Workforce Enterprise Suite von Alvaria wird zu Aspect: Eine neue Ära des Wachstums wird vom neu ernannten Vorstandsvorsitzenden Darryl Kelly eingeleitet

Announcements
Sep 2024

Lernen Sie das Team hinter Aspects Rückkehr kennen

Daniella Deloatch
Announcements

Announcements

Fallstudien

Danke! Deine Einreichung ist eingegangen!
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist etwas schief gelaufen.

0 Ergebnisse

Entschuldigung, wir konnten keine Treffer für Ihre Suche finden. Versuchen Sie, Ihre Filter zurückzusetzen.

Aug 2024

Simply Business maximierte das Mitarbeiterengagement mit Gamification

Gamification

Erfahren Sie, wie Simply Business sein Contact Center transformiert hat, indem es mit Aspect League das Engagement der Agenten und die Verkaufsleistung gesteigert hat.

Aug 2024

BPO Collections fördert einen gesunden Wettbewerb mit transparentem Mitarbeiterengagement

Gamification

Erfahren Sie, wie BPO Collections mit Aspect League Tools für Engagement, Gamification und Kompetenzentwicklung nutzte, um die Produktivität, Compliance und Ergebnisse der Agenten zu steigern.

Aug 2024

Wie William Hill mit Aspect CX-fokussierte Workforce-Lösungen entwickelte

Workforce Management

Erfahren Sie, wie William Hill mit Aspect-Lösungen den Betrieb optimierte, Basisstatistiken erstellte und überzeugende Geschäftsszenarien für Personalinvestitionen formulierte.

Aug 2024

Whakarongorau Aotearoa transformiert das Onboarding neuer Mitarbeiter mit robusten Importtools (gesponsert von Call Design)

Workforce Management

Erfahren Sie, wie die Aspect-Lösung zur Personalplanung den Betrieb von Whakarongorau Aotearoa verändert hat und die Effizienz bei kritischen Ereignissen wie den Schießereien in der Christchurch-Moschee und der COVID-19-Pandemie verbessert hat.

Melde dich für wöchentliche Blog-Zusammenfassungen an

Erhalte jeden Freitag eine E-Mail mit Zusammenfassungen der Artikel dieser Woche.