A Aspect Performance™, parte da plataforma WorkforceOS™, oferece insights acionáveis por meio de relatórios detalhados para tomar decisões de negócios informadas. Monitore as métricas de desempenho dos funcionários, gere relatórios para comparar seus KPIs com vários recursos de dados e garanta o alinhamento das metas estratégicas. O desempenho também oferece opções de treinamento para melhorar os fluxos de trabalho e acompanhar a melhoria, o que promove uma cultura de melhoria contínua.
Sim, o WorkforceOS™ e nossa nova interface para funcionários se integram perfeitamente, além dos sistemas existentes. Nossa nova interface de funcionários serve como uma plataforma de front-end fácil de usar para equipes, enquanto o WorkforceOS™ serve como base robusta para profissionais de gestão e força de trabalho. O WorkforceOS™ se integra facilmente aos sistemas preexistentes de RH, folha de pagamento e BI. Isso simplifica os fluxos de trabalho, minimiza dados duplicados, permite o gerenciamento de funcionários e melhora a experiência dos funcionários.
A Aspect Quality™ abrange tudo o que diz respeito à garantia de qualidade. Garanta que seus clientes recebam o melhor serviço possível com ferramentas de avaliação de funcionários, opções de gerenciamento de registros e recursos de feedback.
O WorkforceOS™ é uma plataforma abrangente e completa de ferramentas de gerenciamento de engajamento da força de trabalho (WEM). O WorkforceOS™ inclui quatro ferramentas escaláveis, Aspect Workforce™, Aspect Quality™, Aspect Performance™ e Aspect League™, para elevar e capacitar seus negócios. Em breve, o WorkforceOS™ incluirá uma nova experiência de agente, melhorando os dias de trabalho de equipes de todos os setores.
A Aspect Workforce™, parte da plataforma WorkforceOS™, é nossa solução WFM abrangente para ajudá-lo a gerenciar estrategicamente sua organização. A força de trabalho permite previsões precisas, várias opções de agendamento, insights de adesão em tempo real e autoatendimento dos funcionários para aumentar a produtividade e reduzir os custos.