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Experiência da força de trabalho - 3.3.2025

Logged by
Chris Sansbury

Reimagine your workforce experience

Prepare-se para o aprimoramento mais recente do Aspect WFX.

Nossa versão de serviço de 3 de março de 2025 traz um gerenciamento de cronograma ainda mais fácil para sua força de trabalho.

Experiência de demonstração aprimorada
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Experimente nossa poderosa plataforma por meio de nosso novo espaço de trabalho e dados de demonstração, perfeitos para testar nossos recursos administrativos abrangentes.

⚡ Gerenciamento de calendário mais inteligente
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Nós aprimoramos nossa funcionalidade de calendário com:

  • Padrões de horário inteligentes que se adaptam à sua programação
  • Navegação e destaque mais suaves por segmentos
  • Gerenciamento aprimorado de eventos durante todo o dia
  • Opções de disponibilidade aprimoradas

🔄 Sincronização de dados robusta
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Experimente uma sincronização de dados mais confiável com telas de notificação fixas e tempo de sincronização aprimorado.

Não perca a oportunidade de transformar o gerenciamento de sua força de trabalho em uma experiência mais intuitiva e eficiente. Experimente o Aspect WFX hoje mesmo!

Registro de alterações

Integração

  • NOVO: Espaço de trabalho de demonstração e dados de demonstração disponíveis para novas contas.
  • FIXO: A funcionalidade de sincronização de dados de notificações não exibe os dados corretos.
  • FIXO: Os valores de data e hora da próxima sincronização estão incorretos para dados de funcionários e horários.

Gerenciamento administrativo

  • NOVO: Novas contas podem testar os recursos administrativos no espaço de trabalho de demonstração.

Gerenciamento de cronograma

  • MELHORADO: Opções “Não aplicável” adicionadas ao menu suspenso Disponibilidade.
  • FIXO: O seletor de data/hora não se expande mais para fora da tela.
  • FIXO: Os segmentos selecionados permanecem destacados ao navegar por semanas diferentes no calendário.
  • FIXO: Novos eventos de um dia inteiro não desaparecem mais ao navegar para a visualização diurna.
  • FIXO: O carregamento inicial do calendário não é mais padrão para 12h. Agora, o padrão é 2 horas antes da hora atual.
  • FIXO: Problema ao usar o recurso de arrastar para redimensionar um segmento recém-adicionado.

Notificações

  • NOVO: Módulo central de notificações adicionado ao espaço de trabalho de dados de demonstração.
  • FIXO: Tempo de notificação incorreto exibido na Central de notificações ao usar dados de demonstração.

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