Aspect Software auf der CCW 2019

Treffen Sie uns auf der CCW 2019 vom 19. – 21. Februar
im Estrel Congress Center in Berlin

Das CCW-Motto „Stay Connected“ passt hervorragend zum Lösungsangebot von Aspect.

Wir helfen Unternehmen dabei, mit Ihren Kunden über alle Interaktionskanäle in Kontakt zu treten und zu bleiben.

Unsere Software-Lösungen sind beliebt bei Agenten und sorgen für eine optimale Gestaltung des Kundenkontakts:
• Komplett integriertes Customer Engagement Center in der Cloud, Aspect Via
• Workforce Optimization
• Self-Service Lösungen für Kunden und Agenten.

Besuchen Sie uns an unserem Stand A11 in Halle 1 und erleben Sie unser Angebot aus erster Hand.

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TeleTalk Demoforum
Multi- und Omnichannel
Lösungen

An allen drei Messetagen geben wir Ihnen einen Überblick über unser Customer Engagement Center Aspect Via

mit Michael Kropidlowski, Director Product Marketing


Dienstag 19/02 .................................................................... 13.50-14.50
Mittwoch 20/02 ................................................................. 9.30-10.30
Donnerstag 21/02 .............................................................. 11.40-12.40



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TeleTalk Demoforum
Workforce Management und
Personalplanung

Von der Personaleinsatzplanung zum Mitarbeiterengagement mit Aspect WFO Lösungen

mit Jörg Schlüter, Senior Solutions Consultant


Dienstag 19/02 .................................................................... 11.40-12.20
Mittwoch 20/02 ................................................................. 14.40-15.20
Donnerstag 21/02 .............................................................. 9.30-10.10




Secret Shopper
Lassen Sie sich von uns helfen!

Fordern Sie eine Bewertung der Kundenerfahrung* in Ihrem Unternehmen an. Wir vergleichen die Leistung Ihres Contact Centers mit der Leistung anderer untersuchter Unternehmen. Klicken Sie dazu bitte auf den untenstehenden Link und füllen Sie unser Anmeldeformular aus.

Den kompletten Bericht werden wir auf unserem Stand für Sie zum Mitnehmen bereithalten.

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*Hinweis: Angebot beschränkt auf Unternehmen mit mehr als 100 Agenten



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