Os Prêmios de Melhores Práticas da Frost & Sullivan reconhecem as empresas em uma variedade de mercados regionais e globais por liderança superior, inovação tecnológica, atendimento ao cliente e desenvolvimento estratégico de produtos. Esse prêmio foi concedido à Aspect por registrar um excelente crescimento orgânico em 2017 no mercado de soluções para o contact center.
O prêmio reflete as capacidades comprovadas da Aspect, a extensa rede de parceiros na Ásia-Pacífico, a ênfase na geração de valor e o engajamento proativo com os clientes. Essa abordagem permitiu que a Aspect fortalecesse sua posição nos mercados tradicionais da Ásia-Pacífico e ganhasse posição nos mercados emergentes, permitindo o alcance de um notável crescimento anual em 2017.