Aspect marca presença no Seminário “A Era do Diálogo” em São Paulo

Empresa marca presença no evento que incentiva melhores práticas de comunicação, serviços e relacionamento no mercado brasileiro

 São Paulo, 23 de abril de 2014 - Nesta semana, a Aspect participa do Seminário A Era do Diálogo, evento que ocorre quinta-feira, 24 de abril, no Hotel Renaissance em São Paulo. O Seminário, iniciativa da revista Consumidor Moderno, tem como objetivo resgatar a confiança dos agentes das relações de consumo no País por meio de soluções, ideias e ações voltadas para melhorar a qualidade dos serviços para o consumidor no Brasil.

O evento reúne representantes de empresas, órgãos de defesa do consumidor, agências reguladoras, autoridades e especialistas em direito do consumidor. A Aspect juntou-se a iniciativa como patrocinadora por acreditar que o diálogo que este evento promove ajuda ativamente na melhoria dos serviços ao consumidor.

Os especialistas em soluções da Aspect, Mário Velloso e Valter Jagasich Jr, entre outros executivos, estarão presentes no evento. “A Aspect reconhece que os consumidores estão cada vez mais exigentes e possuem cada vez mais recursos que ampliam sua capacidade de cobrança. Por isso, investimos em iniciativas que tragam soluções para as relações entre clientes e consumidores”, afirma Mário Velloso, responsável pelas soluções de nuvem da Aspect no Brasil.

Além disso, Valter Jagosich Jr reforça: “Acreditamos que os debates são muito importantes, pois sempre orientam melhores práticas de comunicação. Para a Aspect, esse é o caminho para bons relacionamentos e ideias futuras que proporcionarão desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área”.

A Aspect é patrocinadora da 2ª edição do Seminário A Era do Diálogo.

Anote na agenda:

Seminário A Era do Diálogo 2014

Local: Hotel Renaissance

Endereço: Alameda Santos, 2233 – Cerqueira César, São Paulo, 01419-002

Data: 24 de abril de 2014

Horário: 8h às 19h

Sobre a Aspect

A solução totalmente integrada da Aspect unifica as três frentes mais importantes do gerenciamento do contact Center moderno: o gerenciamento da interação com os clientes, a otimização da força de trabalho e o backoffice. A Aspect auxilia os contact centers mais exigentes do mundo a alinhar suas pessoas, processos e pontos de contato de maneira contínua, para oferecer o melhor atendimento aos clientes. Para mais informações, acesse: http://pt.aspect.com.

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