Casos de Sucesso

     

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Hoist Finance Case Study

Hoist Finance Case Study

A Hoist Finance é uma parceira de reestruturação de dívidas de bancos e instituições financeiras internacionais, especializada no tratamento de empréstimos inadimplentes e no apoio a indivíduos para se livrarem de dívidas.
Data: 23/02/2021       
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Contact Center, Aspect Via Platform

 

Call Design - Homecare Medical - Aspect Workforce Management Case Study

Call Design - Homecare Medical - Aspect Workforce Management Case Study

Call Design - Homecare Medical - Aspect Workforce Management Case Study
Data: 28/01/2021       
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Contact Center, Workforce Optimization, Aspect Workforce Management

 

Estudo de Caso BAC Credomatic

Estudo de Caso BAC Credomatic

Bots de autoatendimento e agentes se unem para oferecer experiências excepcionais aos clientes.
Data: 19/06/2020       
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Contact Center, Workforce Optimization, Aspect Workforce Management, Aspect Via Platform

 

Globe Telecom Case Study

Globe Telecom Case Study

Globe Telecom, Inc. (Globe) is a major provider of telecommunications services in the Philippines. Aside from consumer services, Globe Telecom offers business solutions to enterprise and corporate customers. Learn how Globe Telecom improve the quality of all customer interactions and lower operational cost through Aspect Unified IP.
Data: 17/06/2019       
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Contact Center, Aspect Unified IP

 

University of Michigan Medical Center Case Study

University of Michigan Medical Center Case Study

Learn how the University of Michigan Medical Center improved their patient communication through Aspect’s Patient Engagement.
Data: 18/06/2018       
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Contact Center

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