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Quer conhecer nossas soluções na prática? Este é o lugar para começar! Baixe a Aspect CXP e a Aspect Prophecy e crie uma conta na Evolution para construir, testar e implantar sua solução de autoatendimento. Experimente os nossos serviços baseados em localização para grandes operadoras dos EUA e incorpore inteligência de localização em tempo real em suas soluções móveis, de URA e de SMS. 

Já tem a Aspect CXP ou a Aspect Prophecy? Vá até a seção abaixo e clique em Download para obter a versão mais recente.

Veja por que os desenvolvedores adoram usar a Aspect CXP para suas soluções multicanais.

A Aspect CXP (anteriormente VoiceObjects) oferece às empresas e operadoras uma infraestrutura flexível e aberta para desenvolvimento, implantação, gestão e análise de soluções de autoatendimento omni-channel.

Principais benefícios da Aspect CXP

  • Projete, implemente e implante soluções multicanal em uma única plataforma, incluindo MSM, mensagens instantâneas e web móvel. 
  • Menor custo total de propriedade (TCO). A Aspect CXP é comprovada em reduzir os custos de desenvolvimento de soluções em até 50% e de manutenção contínua em 80%. 
  • Aprimore a experiência do cliente com customização. 
  • Melhore o sucesso do autoatendimento – reduzindo os custos do contact center – com análises úteis entre múltiplos canais. 
  • Proteja o seu investimento – soluções desenvolvidas na Aspect CXP são agnósticas das plataformas de voz e URA subjacentes e podem até mesmo ser implantadas em plataformas diferentes simultaneamente. 
  • Implante no modelo on-premise ou na nuvem global da Aspect, ou ambos. 

Aproveite a nossa poderosa plataforma de desenvolvimento de soluções de voz.

A Aspect Prophecy (também conhecida como Portal de Voz Avançado da Aspect) é a plataforma de desenvolvimento de soluções de voz mais poderosa e fácil de instalar do mundo, construída com base nos padrões SIP, VoiceXML e CCXML.

Principais Benefícios

  • 100% de compliance com VoiceXML e CCXL 
  • Suporte completo a padrões W3C 
  • Controle de chamadas CCXML abrangente
  • Suporte ao reconhecimento automático de fala (ASR) e texto-voz (TTS)
  • Suporte a chamadas Inbound e Outbound 
  • Gerenciamento de solução e relatórios baseado na web. Logger e depurador em tempo real
  • Gerenciamento de conta dedicado da Aspect e suporte técnico 24 horas ilimitado 

Construa suas soluções e deixe a Aspect cuidar da hospedagem

Nosso portal Evolution para desenvolvedores torna mais fácil começar a usar a Aspect Prophecy e a Aspect CXP.

Principais Benefícios

  • Dezenas de tutoriais fáceis de seguir
  • Soluções de amostra de código aberto
  • Centro de Atendimento ao Cliente Aspect para procurar em nossa biblioteca de conhecimentos, colaborar com seus colegas desenvolvedores e solicitar a assistência de nossos analistas especializados.
  • Um número de telefone dedicado para você usar durante o teste de suas aplicações
  • Conectividade Voz sobre IP
  • Log e depuração da solução em tempo real
  • Hospedagem local e estática na web para as suas soluções de voz