PLATAFORMAS / FERRAMENTAS
Aspect® CXP™
Com uma interface de arrastar e soltar, a Aspect CXP permite que os desenvolvedores planejem, criem, implementem, gerenciem, relatem e analisem soluções de comunicação automatizadas em uma ampla variedade de canais.
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Aspect® Prophecy™
Personalize totalmente a experiência do seu cliente. Uma plataforma URA de classe empresarial com simplicidade semelhante à de varejo, a Aspect Prophecy facilita a interação das empresas com os clientes, de forma a melhorar o atendimento, impulsionar as vendas e reduzir os custos. Feita sob medida para uma ampla gama de conjuntos de habilidades e preferências de desenvolvedores, a Prophecy adere rigorosamente a padrões abertos e oferece ferramentas de desenvolvimento fáceis de usar.
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Portal Evolution para desenvolvedores de URA
O Evolution é o portal dos clientes e dos desenvolvedores de URA da Aspect para autoatendimento. Use-o para fazer upload de suas aplicações VoiceXML ou CCXML, forneça números de telefone e obtenha acesso a informações de registro e recursos de documentação. Ele também fornece um ambiente de "teste" para desenvolvimento e teste gratuitos de soluções URA, web móvel e ITR (Interactive Text Response). Uma vez testado, o cliente pode facilmente iniciar uma solução para produção através da interface web.
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