Infraestructura Cloud

Con la Nube de Aspect, usted podrá disfrutar de la facilidad de implementación de nuestras completas tecnologías de administración de la interacción y optimización de las fuerzas de trabajo en la nube sin tener que enfrentar grandes capitales de inversión inicial. Para poder mantener los datos seguros, nuestra red cumple con la Norma del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI), con un Nivel 3 de Proveedor de Servicios y también puede ayudarle a mantener el cumplimiento de la Norma con HIPAA. También puede implementar nuestras soluciones On-premise o una implementación híbrida que optimiza la habilidad de manejar los picos de tráfico, las interrupciones en el servicio y la recuperación de desastres. Nuestro equipo de Servicios Administrados incluso puede ayudarle a asegurarse de que las instalaciones On-premise se mantengan actualizadas.

Nube Aspect

Aproveche nuestro seguro, confiable y flexible alojamiento en la nube para implementar rápidamente los servicios sin una inversión de capital inicial, con el respaldo del ANS para la nube de Aspect de clase mundial.

Hosting Cloud IVR

Obtenga aplicaciones IVR Hosted funcionando rápidamente y con un costo efectivo en nuestro servicio, 100% basado en estándares con total soporte de VozXML, CCXML, SIP y más.

 

Servicios Administrados de Aspect

Mantenga la infraestructura del centro de contacto on premise, pero confíe en Aspect para monitorear, dar mantenimiento, instalar actualizaciones y más.

On Premise

Si los requisitos regulatorios u otros factores lo exigen, realice una implementación on premise, con o sin opción híbrida.