DESCRIPCIÓN GENERAL

Aumente el Conocimiento y las Habilidades de Todo su Centro de Contacto

La columna vertebral de cualquier empresa exitosa son sus sólidos pilares educativos. Los estudios muestran que la capacitación puede aumentar la retención de los empleados hasta en un 70 por ciento. Una capacitación constante mantiene a los empleados al día con las nuevas tecnologías y las mejores prácticas, lo que, en última instancia, mejora la satisfacción del cliente.

Con nuestra completa gama de cursos en línea, en el aula y en computadora, Aspect ayuda a garantizar que su empresa cuente siempre con un fácil acceso a la capacitación que usted necesita.

INDIVIDUAL COURSES

Aspect Education Services can help you learn the ropes of Aspect software applications your business is using, to make you and your entire team more efficient and productive. Whether you need to quickly master the basics to become proficient at day-to-day operations or dive deeper into sophisticated features and functionality, you're in the right place.

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HOW TO GET CERTIFIED 

Elige una certificación por producto

Elija una certificación a obtener basándose en alguna tecnología de su interés o en su carrera profesional. Revise el plan de capacitación asignado a la ruta de esta certificación.

Prepárese para aprobar su examen de certificación

Compre, inscríbase y asista a las clases requeridas y ofrecidas por Servicios Educativos Aspect. Vuelva y practique / repase los materiales vistos en clase.

Tome su examen de certificación

Una vez que esté preparado para su examen, haga clic en el siguiente botón, regístrese para realizar un examen (se aplican tarifas) y coseche las recompensas de contar con una certificación Aspect.

¿Qué certificación Aspect es la más adecuada para usted?

Las certificaciones lo prepararán para los siguientes roles.

Especialista Certificado Aspect

  • Administradores Funcionales
  • Supervisores
  • Líderes de Equipo

Certificado Profesional Aspect

  • Supervisores
  • Gerentes
  • Administradores Funcionales
  • Expertos en la materia
  • Administradores de sistemas/TI
  • Analistas de Aplicaciones
  • Líderes de Equipo

Experto Certificado Aspect

  • Partners
  • Desarrolladores
  • Supervisores
  • Gerentes
  • Administradores de Sistemas/TI
  • Expertos en la materia

Aspecto Certificado Maestro

  • Partners de Implementación
  • Desarrolladores de Gama Alta
  • Analistas de soporte
  • Ingenieros de soporte

CERTIFICATION PATHS

For in-depth mastery of specific Aspect solutions at the Specialist, Professional, Expert and Master level, Aspect Certification paths are designed to guide you through a series of courses and exams that measure your understanding and provide you with the recognition you've earned.

Select the Aspect solution of interest to you and click the button below to see available certification tracks and details.

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RECURSOS EDUCATIVOS

Catálogo de cursos

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Preguntas Frecuentes

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