Was wir tun

Schauen Sie sich unser VR Experience Video an, um zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Customer Engagement zu optimieren. Verwenden Sie am besten ein VR-Headset, um das Video anzusehen.

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verwenden sie am besten ihr smartphone und ein vr headset.

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Für wen wir es tun können

Für Ihre Kunden

Gehen Sie neue Wege bei der Customer Experience. Das Aspect Via™ Customer Engagement Center™ hilft Ihnen, sinnvolle Interaktionen zu gestalten. Alles in der Cloud.

Sehen Sie, wie
VIA Ihnen hilft >

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Für Ihre Agenten

Die besten Tools für hocheffiziente Mitarbeiter. Aspect Workforce Optimization kann die Qualität und Effizienz Ihres Contact Centers deutlich verbessern – ob cloudbasiert, lokal oder beides.

  • Inbound workforce management
  • Self-Service-Anfragen
  • Echtzeitüberwachung
  • Verschlüsselte Aufnahme/Wiedergabe von Anrufen und Bildschirmen
  • SEvaluierung von Supervisoren, Agenten und Kunden
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