Aspect Developer Tools für Service Provider

Carrier-Grade Plattform, die von weltweit führenden Telekommunikationsunternehmen und anderen Service Providern eingesetzt wird.

Service Provider brauchen eine Carrier-Grade Plattform, die mandantenfähige Multi-Site Bereitstellungen unterstützt, die den Betrieb, die Administration und das Management vereinfachen und die dabei Skalierbarkeit und höchste Zuverlässigkeit bietet. Zahlreiche der weltweit führenden Telekommunikationsunternehmen und andere Service Provider auf der ganzen Welt nutzen Aspects Kommunikationsplattform, um ihren Kundenservice und den Kundendialog zu verbessern.

Die Aspect Lösung für Service Provider ist vielseitig einsetzbar:

check OEM Lösungen. Setzen Sie die Lösung als OEM ein und steigern den Umsatz durch differenzierte, erweiterte Services wie Hosted IVR, Outbound Benachrichtigungen, Multi-Channel Self-Service, Social CRM, mobile Anwendungen und mehr.
check Omni-Channel Contact Center. Ermöglichen Sie hocheffizienten, wirksamen Kundenservice zu niedrigeren Kosten durch agile Anwendungen für den Kundenkontakt im Self-Service und agentengestützten Interaktionen, individuelle und gruppenorientierte Personalisierung und ausführliche kanalübergreifende Analysen für bestmögliche Customer Experience.
check Self-Service Anwendungen für Inbound und Outbound. Entwickeln Sie Self-Service Anwendungen für Filialfinder, Bestellverfolgung, Kennwortzurücksetzung, Terminerinnerungen und mehr – in einer einfach zu nutzenden, Standard-basierten Entwicklungsumgebung, die Erweiterungen für Sprachbiometrie und andere über APIs unterstützt.

Unsere modernen Tools für das Application Lifecycle Management, zentralisiertes Management und Standards-basierte Entwicklung mit nativem SIP Support überwinden die Komplexität und Einschränkungen von proprietären und Legacy Lösungen und vereinfachen das Management und senken die Gesamtkosten.

Sie können kostenfrei mit unseren Entwicklungstools starten. Über unser Evolution Portal können Sie sich einfach zu einem kostenfreien Test anmelden, um Anwendungen zu entwickeln und zu testen. Wenn Sie soweit sind, Ihre Anwendungen einzuführen, bieten wir flexible Bereitstellungsoptionen - On-Premise oder in unserer globalen Cloud.

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Rufen Sie uns an +49 221 45549900 (Klicken Sie hier um alle weltweiten Büros zu sehen) oder klicken Sie unten um einen Chat zu starten.