Aspect Prophecy

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一个企业级的IVR平台,如同私人助理一般轻松易用

是一个业界领先的沟通平台,它支持企业与客户展开轻松的互动,改善服务、推动销售并且降低成本。

  • 呼入与呼出IVR呼叫支持
  • 100% VoiceXML和CCXML兼容,提供全面的CCXML呼叫控制
  • 内置会议和呼叫录音
  • 音频提示和语音合成(TTS)支持
  • 全功能的Provisioning API
  • 灵活、可扩展的SIP功能电话
  • 安装在几分钟内即可完成! 免费 下载并安装Prophecy 平台:
Online Shopper

敏捷、轻量级且威力无比

cloud computing concept

IVR平台应该易于安装、管理和开发——永远不会因繁琐的业务模式或死板的流程而不堪重负。因此,Prophecy 严格遵守开放标准,并提供易于使用的开发工具。让你的创新成果化为现实。

  • 完全的W3C标准支持,运行性能10倍于其他同类基于标准的IVR和VRU平台。
  • 基于Web的应用程序和报表管理、实时记录器和调试器
  • 降低总拥有成本(TCO),通过降低服务器数量、安装复杂度和持续维护来达成

Aspect CXP Pro的基石

没有其他解决方案能够做到,既让您如此快速地部署更好的应用,又可以轻松地进行变更。直接以VoiceXML或CCXML来编写应用,或使用 Aspect CXP Pro (Prophecy与 Aspect CXP打包捆绑),为IVR应用实现更强大的功能进行设计、开发、部署和报告。

  • 通过传真、文本、推特、网络聊天、移动Web浏览器和智能手机App来增加您的投资回报。
  • 为广泛的开发人员技能和偏好而量身定制,Prophecy使您能够实现客户体验的完全定制化。
Using mobile phone

“我们现场安装的Prophecy服务器,支持多种集成化IVR应用,已经完美地工作多年,以最少的维护要求提供了一流的功能和高度可靠的环境。”

– David Turner,辛辛那提贝尔高级软件工程师

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什么是基于标准的IVR?

Aspect Prophecy完全建立在开放的行业标准之上的,这意味着开发人员可以使用协作型且由协商驱动的流程来实现应用领域的进一步提升与创新。使用非专有的IVR标准可降低您的成本,并让您的开发人员直接使用Prophecy协议,简化了应用开发,并且您可以对我们的解决方案进行微调,以满足您的业务需求。既拥有Aspect团队,又拥有我们开发者友善的演进型界面,在这种全面持续的支持下,我们提供了免费的产品测试和试用,我们的目标是促进创新,推动整个行业的进步和企业的成功。