全球范围内功能最全、最可靠的企业客户联络中心解决方案。

Aspect Unified IP每天为数以百万计的交互提供支持,并且是应用最广的呼出型联络中心系统,超过任何解决方案。

呼出合法合规性

功能齐全的呼出解决方案,具备企业客户联络中心所需的所有功能,并符合各个国家、地区和地方法规的要求。

达成更多精准联络

市场上最高效的呼出解决方案,让企业机构能够灵活地在适当的时间及他们选择的渠道上联络到更多的客户。

 

增强的呼出功能

作为呼出型联络管理的黄金标准,Aspect Unified IP的这个新版本为本已强大的工具集提供了更丰富的呼出功能。

可用性的提升

此版本提供了增强的用户界面,可简化管理任务,并有助于将管理工作与实时信息相结合并更快地发出预警。

 

久经考验的解决方案

Aspect Unified IP 赢得了世界最大企业机构的信任,可提供卓越的客户体验。

成本节省

此版本带来更高的效率,包括新的立体声录音功能,并且每月可节省数千美元,因为无需将单声道录音转换为立体声即可进行交互分析。

 

Aspect Unified IP是最先进的现场安装企业客户联络中心解决方案,可帮助组织提高客户参与度并收回更多的债务,同时降低成本。

与专家交谈

“Aspect Unified IP为我们的整个企业提供了业界最佳的功能和正常运行时间,包括催收、客户服务、后勤、贷款发放和服务台。 对于我们的客服中心和客户参与的需求来说,这是一个既快速又高效的解决方案。”

- Michael Montgomery, Exeter Finance客服中心解决方案副总裁e