Kapitalrendite aus UC-Investitionen maximieren
Die Dienste zu Strategie und Wirtschaftlichkeit von UC von Aspect unterstützen Unternehmen bei der Entwicklung einer Unified Communications-Strategie und ihrer Umsetzung in einen Aktionsplan zur Maximierung der Kapitalrendite. Diese konzentrieren sich auf:
- Identifizierung der für die Bereitstellung erforderlichen Funktionen und Möglichkeiten und deren Bereitstellungsstandort im Unternehmen
- Umsetzung und Bewertung der Vorteile
- Erkennung, Priorisierung und Umsetzung der erforderlichen strategischen, Unternehmens- und IT-spezifischen Entscheidungen
Aspect® Professional Services arbeiten während des gesamten Prozesses eng mit wichtigen Unternehmens- und IT-Vertretern zusammen, um mehr über Ihre Umgebung und Ziele zu erfahren, die Möglichkeiten von UC deutlich zu machen und gemeinsam einen Strategie- und Wirtschaftlichkeitsplan zu entwickeln. Der Service von Aspect umfasst drei miteinander in Verbindung stehende Arbeitsphasen:
- Analyse des Ist-Zustands: Entwicklung eines klaren Verständnisses der aktuellen Umgebung
- Vorkonzept zum zukünftigen Zustand: Präsentation der Vorteile und Möglichkeiten mit UC als Basis für Gesamtstrategie, Leitfaden und Wirtschaftlichkeit
- Leitfaden und Wirtschaftlichkeit: Vorbereitung des endgültigen Konzepts zur Bereitstellung der UC-Funktionen
White Papers
- How UC Can Impact Your Business – 7 Things to Consider
- Der Unified Communications-Prozess – White Paper
- What the Enterprise Can Learn from the Contact Center White Paper
Datenblätter
- UC RapidStart: Beginning the UC Journey Now
- UC Strategy and Business Case Services by Aspect
- UC Architecture and Network Planning and Design Services
- UC Business Process Consulting Service
- UC Implementation, Integration, and User Adoption Services
Video
Im Rahmen der UC-Strategie und des Leitfadens erstellen Aspect Professional Services ein Wirtschaftlichkeitskonzept, das die geschätzten Kosten für Technologie und Ressourcen umfasst und die Vorteile der jeweiligen Phase der UC-Implementierung verdeutlicht: Verbesserung der Produktivität Einzelner und der von Arbeitsgruppen, Kostenreduzierung im IT-Bereich und anderen Unternehmensbereichen und Ergebnisverbesserungen durch Latenzeliminierung in wichtigen Geschäftsprozessen. Ihr Unternehmen profitiert von den folgenden Vorteilen:
- Bewertung der Möglichkeiten in Bezug auf Kommunikation, Zusammenarbeit und Verbesserung der Geschäftsprozesse
- Identifizierung wichtiger unternehmensinterner Erfolgs- und Durchführbarkeitsfaktoren
- Entwicklung eines überzeugenden Geschäftsmodells für den Wandel
- Vorbereitung auf eine erfolgreiche Bereitstellung
- Erstellung eines umfassenden und realistischen Vorgehensplans für die Implementierung
White Papers
- How UC Can Impact Your Business – 7 Things to Consider
- Der Unified Communications-Prozess – White Paper
- What the Enterprise Can Learn from the Contact Center White Paper
Datenblätter
- UC RapidStart: Beginning the UC Journey Now
- UC Strategy and Business Case Services by Aspect
- UC Architecture and Network Planning and Design Services
- UC Business Process Consulting Service
- UC Implementation, Integration, and User Adoption Services