Microsoft e Aspect Software insieme per portare
la unified communication all'interno dei contact center

Aspect è lieta di annunciare l'alleanza strategica a livello internazionale conclusa con Microsoft. Questo accordo permetterà alle due aziende di mettere a fattor comune le proprie competenze per portare la unified communication all'interno dei contact center. I contact center manifestano le maggiori esigenze in termini di comunicazione, ed è per questo che Aspect e Microsoft sono convinti che siano le realtà più adatte per ottenere valore da una strategia di UC. Le nostre soluzioni unificate mettono in comunicazione cliente e azienda, attraverso funzioni di presence, instant messaging e voce, per l'ottimizzazione di ogni contatto.

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